[공지] 입금확인 관련 안내 공지사항

안녕하세요. 다샵몰입니다.

최근 입금확인에 관련된 문의가 급증하는 관계로 안내 드립니다.

저희 쇼핑몰이 제공받고 있는 자동 입금확인 서비스에는 다음과 같은 제한이 있습니다.

1) 2개 이상의 물품을 각각 다른 주문서로 주문하신 후 합산 금액을 한번에 입금하셨을 경우

2) 상품을 구매하신 회원님의 성함과 입금자명이 다른 경우

위 2개 사항에 해당되는 경우에는 자동 입금확인이 되지 않습니다.

고객님들께서는 가급적이면 '각각의 주문서와 입금액 일치' 와 '회원명과 입금자명 일치' 를 확인해주시면 감사드리겠습니다.

운영진이 별도로 주기적 체크를 하고 있으나, 정상적으로 입금하신 후에도 12시간 내에 입금확인 문자를 수신하지 못하신 고객님들께서는

다샵몰 고객센터 031-555-2026 으로 연락 주시거나 Q&A 게시판에 문의글을 남겨주시면

확인 후 신속하게 처리하도록 하겠습니다.

다샵과 함께하는 행복한 쇼핑 되십시오.

감사합니다.

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