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다샵몰 상품 관련 문의입니다.

작성자 마****(ip:)

작성일 2020-08-12 10:29:54

조회 61

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올해 3월23일 옥션을 통해 마스크 100매를 구입했었습니다.

주문번호는 1730831210 이구요. 10분전에 곡객센타에 전화했었을때 상담사분이 확인을 해주어서 제가 샀었던 마스크가 의약외품이 아니고 공산품마스크라고 얘기해주더군요...

미국에 이 마스크를 보낼려면 정확한 회사이름과 제품명이 필요합니다. 상세페이지를 보면 정확히 알수가 없어서 전화를 계속 했는데

고객센타 두군데 전화해도 상담이 많다고만 하고 연결을 아예 안돼게 셋업해놓았네요. 굉장히 불편합니다.

암튼 빠른 답변 부탁드려요

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