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문의에 대한 답변입니다.

작성자 다샵지기(ip:)

작성일 2022-11-21 10:40:51

조회 136

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안녕하세요 고객님 다샵입니다~^^

저희가 마음대로 고객님 주문건을 취소처리하진 않습니다.

11월 6일 주문건 취소 신청하시어 카드 취소완료되었으며

11월 15일날 주문건도 카드 취소처리 완료되었습니다.

전산오류로 인하여 카드 취소 승인이 늦어진 것 같습니다.

카드 취소는 평일 영업일 기준 3~5일까지 소요될 수 있습니다.

불편을 드려 죄송합니다..

[ Original Message ]

아니 이건 왜 맘대로 취소하고 카드 취소는 안해주나요?

뭐하시는거에요?

맨처음 하나 주문햇는데 싸이즈 잘못해서 19900원짜리로 재주문한거 자나요 근데 하나는 취소 되서 카드 결제 해지 되엇는데 19900원짜리도 취소 햇으면 카드 결제 취소 해주던가 해야하는거 아니에요?

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